No início da madrugada deste domingo (17), os usuários do aplicativo Globoplay foram surpreendidos por uma série de notificações enviadas por um grupo de hackers, OurMine, que se auto-intitulam “hackers do bem”. Em nota, o serviço de streaming da Globo esclareceu o ocorrido e recomendou que os assinantes apenas paguem as notificações.
De acordo com o Globoplay, a invasão foi apenas no sistema de notificação do App, que nenhuma informação de usuário foi comprometida, sendo assim não é necessário a desinstalação do aplicativo.
A plataforma também confirma que as duas mensagens enviadas pelos hackers, direcionavam o assinante para um site externo. Ao final da nota, o serviço de compromete a reforçar medidas de segurança que minimizem os riscos de novos incidentes.
Leia a nota na íntegra:
Uma informação importante para todos os nossos usuários:
O sistema de envio de push notifications do Globoplay, gerenciado por uma empresa parceira, foi alvo de uma ação de cibervandalismo na noite deste sábado, 16/5. Os invasores enviaram duas mensagens que direcionavam o usuário para o site da organização.
O Globoplay lamenta o incidente, pede desculpas a todos os seus usuários e esclarece:
1 – Nenhum sistema da Globo ou do Globoplay foi invadido. A falha de segurança se limitou ao sistema da empresa parceira responsável pelo envio de push notifications;
2 – Nenhuma informação dos usuários, assinantes ou não, foi comprometida. O sistema de push notifications não se conecta com os bancos de dados dos nossos usuários e nem a qualquer outro sistema. Os invasores se limitaram a enviar as mensagens para toda a base, no que se chama tecnicamente de broadcast push, sem que os destinatários tenham sido individualizados.
3 – Não existe qualquer risco em usar o Globoplay, em qualquer plataforma. Não é necessário desinstalar o aplicativo nem trocar senha.
4 – Os usuários devem deletar as notificações cujo texto começa com “Hacked by…”. Essas notificações direcionam o usuário para o site do grupo invasor.
5 – A Globo e o Globoplay levam a segurança de seus clientes e usuários muito a sério. Reconhecemos o inconveniente causado, mas reforçamos: nenhum dado de nossos usuários foi comprometido. O incidente se limitou a um sistema periférico e a uma única conta, já identificada e eliminada.
6 – Vamos trabalhar internamente e junto a nossos parceiros para reforçar medidas de segurança que minimizem os riscos de novos incidentes.
