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O WhatsApp Web voltou a operar normalmente no início da noite desta quarta-feira (13/08), após cerca de 3 horas de instabilidade que afetou usuários em todo o país. O problema começou por volta das 16h15 (horário de Brasília), segundo dados do Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços online.
Durante o pico, registrado às 17h15, cerca de 4 mil notificações de erro foram enviadas à plataforma. A falha atingiu principalmente a versão para navegadores, que travava no carregamento de mensagens, enquanto o aplicativo para smartphones e os apps para macOS, Windows e iPadOS continuaram funcionando normalmente.
Por volta de 19h15, a maior parte dos usuários relatou que o acesso ao serviço havia sido restabelecido. Até a última atualização desta matéria, o WhatsApp não havia informado a causa do problema.
