Foi através de um memorando divulgado internamente para toda a companhia, que a Sony Pictures – entretenimento, cinema televisão e home vídeo, anunciou o fim definitivo das atividades do seu serviço de vídeo on demand Crackle na América Latina.
A data marcada para a descontinuidade do serviço é o dia 30 de Abril de 2019. O fim do Crackle já era previsto, sem nenhuma grande atualização, o aplicativo estava quase esquecido.
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De acordo com Keith Le Goy, presidente da Sony Pictures para distribuição de serviços de TV, a manutenção do serviço deixou de ser compensatória:
“Depois de uma cuidadosa avaliação, nós concluímos que o Crackle América Latina não é mais sustentável dentro do presente e altamente competitivo ambiente local”, afirmou o executivo.
Lançado em 2012, o serviço era gratuito e sustentado por anúncios, mas em 2016, passou a oferecer uma oferta por assinatura, aos moldes da concorrente Netflix. No catálogo havia grandes filmes e séries, produções locais da Sony e terceirizadas como Capitão América e também a série Scorpion.