O tão aguardado Big Day, data em que a Globo revela os participantes do icônico BBB 25, deveria ser um marco de celebração. No entanto, a quinta-feira (09) foi marcada por problemas técnicos no Globoplay, que registrou falhas significativas, frustrando os assinantes que tentavam acompanhar o evento ao vivo.
Diversos usuários relataram travamentos no sinal ao vivo da TV Globo e nos canais exclusivos dedicados ao BBB 25. As reclamações também incluíram erros nas versões web, Android e iPhone do aplicativo, que não carregavam nem mesmo a página do conteúdo ao vivo. No X (antigo Twitter), internautas não pouparam críticas à plataforma, destacando a dificuldade de acessar as novidades do reality.
Especialistas apontam que a alta demanda de acessos nesta quinta-feira pode ter causado a instabilidade, já que muitos fãs tentaram acompanhar simultaneamente o anúncio dos participantes.
Apesar dos problemas relatados, o Globoplay não confirmou um pico de acessos ou qualquer falha no sistema. Em respostas pontuais aos usuários, a plataforma recomendou acessar uma página com dicas para solucionar erros. Caso as dificuldades persistam, o streaming orientou os assinantes a entrarem em contato via mensagem direta.
