Notícias da TV, Novelas, Segunda Tela e muito mais!

Globo pede desculpas por falhas no “Globo Play” e afirma que vai aplicar melhorias

No dia 26 de janeiro o Portal alta Definição publicou uma matéria sobre os constantes problemas do serviço de streaming da Globo, os assinantes se queixam de diversos erros e classificaram o “Globo Play” como um dos piores aplicativos do segmento nas lojas oficiais do Android e IOS. Agora a emissora reconheceu os erros e promete solucioná-los.

De acordo com nota oficial, a assessoria do Globo Play informa que a equipe técnica está ciente das dificuldades presentes no uso do aplicativo e promete uma solução o quanto antes.

Leia na íntegra o que disse a equipe do Globo Play:

“Referente as dificuldades presentes no uso Globo Play para alguns usuários, nossa equipe técnica e desenvolvedores estão cientes das intermitências e trabalhando para aplicar as melhorias o quanto antes.

Pedimos desculpas por quaisquer transtornos e friso que o nosso intuito é oferecer o melhor conteúdo digital. “

Importante lembrar que, os assinantes Globo.com (Globo Play), possuem o suporte exclusivo via CHAT (24h) em www.globo.com/chat e nos telefones 4003-8003 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 881 8003 para demais cidades (segunda à sábado, das 09 da manhã até as 23hrs).

Quer receber nossas atualizações em seu dispositivo? Inscreva-se agora.

Comentários
Comentários Carregando

Send this to a friend