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No primeiro turno das eleições municipais, realizado neste domingo (5), muitos eleitores relataram dificuldades para justificar o voto por meio do aplicativo e-Título. Desde a abertura das urnas, às 8h, as reclamações começaram a surgir nas redes sociais, especialmente no Bluesky, onde usuários expressaram frustração ao tentar utilizar a ferramenta.
Diversas pessoas afirmaram que o aplicativo apresentou erros ao tentar justificar o voto. Mensagens como “Aguarde e tente novamente” foram comuns. Após a exibição de uma contagem regressiva, muitos se depararam com um aviso de que “os canais de atendimento estão esgotados”. Após a contagem, o processo retornava ao início, e alguns eleitores até receberam códigos de erro, impossibilitando a justificativa.
O e-Título é uma ferramenta digital que substitui o título de eleitor físico e oferece várias funcionalidades, incluindo a consulta da situação eleitoral e a verificação do local de votação. No dia das eleições, o aplicativo também permite a justificativa de voto por meio de geolocalização, facilitando o processo para os eleitores.
Como justificar o voto pelo e-Título:
- Instale o aplicativo: O e-Título pode ser baixado gratuitamente na Google Play ou na Apple Store. O download estava disponível até o dia 4 de outubro.
- Acesse a justificativa: Na página inicial do app, selecione “mais opções” e clique em “Justificativa de ausência”.
- Escolha o turno: Informe se a justificativa é para o 1º ou 2º turno da eleição.
- Descreva a justificativa: Preencha o campo específico com o motivo da sua ausência.
- Anexe documentos: O aplicativo solicitará que você anexe um documento, como atestado médico ou passagem, para comprovar sua ausência.
- Envie a justificativa: Clique em “concluir” para enviar o pedido e acompanhe o processo pelo próprio aplicativo.
Outras formas de justificar o voto incluem o preenchimento do Requerimento de Justificativa Eleitoral (RJE), que está disponível gratuitamente nos sites do TSE e dos Tribunais Regionais Eleitorais (TREs). O documento deve ser apresentado nas mesas receptoras de votos ou nas mesas de justificativas instaladas nos locais divulgados pelos TREs e pelos Cartórios Eleitorais.
