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O Brasil acaba de ser contemplado com mais um serviço de IPTV legal, o DirecTV Go, da AT&T, mesma dona da Sky Brasil. A plataforma traz pontos positivos para ser um excelente concorrente, ao custo de uma boa mensalidade, mas esbarrou num problema que está frustrando possíveis assinantes.
No ar desde a segunda-feira (30), o serviço que custa R$ 59,90 por mês, parece não ter se preparado para o público brasileiro. O assinante até pode testar por sete dias, mas é preciso criar uma conta e adicionar um cartão de crédito. Sem opção de débito ou boleto, usuários estão utilizando as redes sociais, para relatar que não conseguem criar suas contas com cartões de crédito de bancos digitais, como Nubank ou Inter.
No site do DirecTV Go, é informado que o pagamento da mensalidade pode ser feito através de cartões de crédito Visa, Mastercard, Elo, HiperCard e American Express. No entanto, o colunista do Portal Alta Definição, Jefferson Oliveira, tentou criar sua conta utilizando dois cartões de crédito, de bancos diferentes, mas não conseguiu concluir o procedimento até o fechamento dessa matéria.
Em resposta, a empresa informou ainda que o cartão tem que ser emitido num banco nacional do Brasil e não deve ser virtual ou pré-pago.
Após mais alguns comentários, o DirecTV GO utilizou o perfil no Twitter para assumir o problema: “Estamos trabalhando para corrigir essa novidade… “Não queremos começa com o pé esquerdo”.
Continuamos esperando uma solução da empresa, assim que o fizer essa matéria será atualizada.
As vantagens
O erro acima relatado por muitos usuários, revela também a alta procura pelo serviço. O DirecTV Go chega como uma excelente opção, batendo de frente com sua principal concorrente, a Claro Box TV, uma vez que não exige uma TV Bom própria.
Quem conseguiu assinar o serviço, pode assistir os canais de IPTV em Alta definição via web, dispositivos Android ou IOS, Smart TVs da Samsung, Android TV como Philco e TCL, Apple TV, Roku e Amazon Fire TV/STick. Ainda como vantagem, a plataforma pode ser assistida simultaneamente em dois dispositivos com a mesma conta.
O pacote básico do DirecTV Go vem com 72 canais e tem mensalidade de R$59,90. Ao contrário da Claro Box TV, o serviço ainda inclui emissoras abertas como Globo, SBT, Record TV e RedeTV!.
Ainda é possível, contratar canais à la carte como ESPN Extra, Telecine e Fox Premium e Premiere. E para brindar essa estreia, ainda vem acompanhado da HBO, gratuito durante cinco anos.
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