Concorrente da Netflix, GloboPlay tem falhas graves
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Concorrente da Netflix, GloboPlay tem falhas graves

Jefferson OliveiraPorJefferson Oliveira
27 de abril de 2019
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Aplicativo do GloboPlay

GloboPlay | Imagm: Reprodução/Techtudo

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Lançado em 2015, o serviço de streaming da Globo tem números para se orgulhar e também se preocupar. Dono de um poderoso catálogo que vão de séries originais brasileiras a conteúdos exclusivos vindos de fora, o GloboPlay poderia ser um concorrente forte da gigante Netflix, mas se depender dos seus aplicativos para IOS, Android e Smart TVs, o negócio está complicado.

Leia também: Netflix cancela ‘Santa Clarita Diet’ após três temporadas

São inúmeros os problemas citados por quem utiliza o serviço, os mais comuns são: travamentos, problemas com a localização na transmissão ao vivo, falha nas transmissões ao vivo, falha com propagandas antes de assistir um vídeo e falhas no login.

O que tem irritado ainda mais os assinantes da plataforma, é que o atendimento até funciona, mas todos seguem a mesma cartilha: “É necessário que o usuário atualize a versão do app, deixar data e hora como automática, realizar limpeza no cache e dados do app e para um bom funcionamento precisa ter no mínimo 2mps de conexão sem oscilação”, diz o suporte técnico.

Será que os usuários que contratam o serviço, ganham de brinde um teste de paciência?

O conteúdo do GloboPlay é gigante e muito atrativo, mas é preciso arrumar esses problemas com muita urgência, caso queiram mesmo competir de igual para igual. De nada adianta uma boa série, se é impossível assisti-la.

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  • Jefferson OliveiraColunista de TV, com mais de cinco anos de atuação no mercado da comunicação. Apaixonado pelo mundo da televisão, criou o Portal Alta Definição em março de 2017. Formado em Rádio e TV(SENAC), teve passagem também pelo site TN Audiência.
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