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Após comprar uma placa de vídeo por mais de R$ 14 mil no site da Amazon, Maurício Takeda e Sousa, de 34 anos, filho do cartunista Maurício de Sousa, teve uma surpresa desagradável, onde ao invés de receber o produto solicitado, foi entregue um suporte com 2 potes cheios de areia. O episódio aconteceu no início do mês de julho, viralizou na plataforma de vídeos, Tiktok, e só teve solução após quase 20 dias de denúncia. Influenciador decidiu processar a empresa.
Pediram três dias, depois sete dias úteis, depois mais 48 horas e agora mais cinco dias, é uma piada. Eles realmente não dão previsão nem nada para resolver, só pedem mais tempo. Por isso entrei com um processo no Juizado de Pequenas Causas. O mais curioso é que a venda e o transporte foram feitos pela própria Amazon
Maurício Takeda
Na semana passada, Maurício atualizou seus seguidores sobre a posição da empresa referente ao ocorrido e confessou ter tido uma crise de ansiedade: “Sempre gravo os vídeos por quando são produtos de alto valor por segurança. Tinha medo de levar um golpe ou algo assim, mas nunca imaginei que fosse acontecer comigo. Em outro momento disse: “Não é brincadeira, foi muito tempo juntando esse dinheirinho e quando compro acontece isso. É muito nervoso, fui parar no hospital com uma crise de ansiedade, tive essa emergência médica hoje”, disse. “Sou uma pessoa calma, mas fiquei em choque”.
Após longos 20 dias de procura e aguardo, Maurício finalmente recebeu a placa de vídeo. O fato foi comemorado na internet, mas contou, também, com um desabafo: “Apesar de toda a demora, as coisas só começaram a andar depois que eu falei diretamente com o departamento de Relações Executivas da Amazon. Foi a partir daí que eles foram atrás de uma loja parceira, a Tertz, que forneceu e fez o envio do produto pra mim, com direito até de um bilhetinho carinhoso”.
E agradeceu: “a todos que me apoiaram nas redes sociais, minha família, amigos e aos jornalistas porque sem dúvidas foi tudo muito mais rápido por conta de toda essa repercussão. Mais uma vez sugiro que filmem o unboxing, corram atrás dos seus direitos e se precisarem, façam barulho. É inadmissível a gente passar por esse tipo de situação Esse é o último vídeo apesar da novela ainda não ter terminado, porque tenho prejuízos a cobrar”.
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